本报讯(记者 张红霞) 11月6日,记者获悉,银川市住建局联合多部门开展物业服务专项检查,针对前期梳理出的33个问题突出小区,对物华兴洲苑、金地自在城等17个重点项目进行现场核验,推动小区管理规范化升级,切实提升居民居住满意度。
此次专项行动中,检查组依托“宁夏12345”热线投诉数据与日常监管记录,建立“一小区一方案”整治台账,采取现场核查、资料审阅双轨模式,重点核查物业服务履约、设施维护、安全管理等关键环节。在金地自在宸小区,执法人员发现消防泵房无管理制度、有限空间缺失标识等问题,当场下达整改通知书;物华兴洲苑存在楼道杂物堆积、电动车飞线充电等共性问题,均被纳入动态整改台账。
针对检查发现的突出问题,各部门协同推进整改落实。对消防栓无标识、消防器材缺巡检等安全隐患,银川市住建局联动应急管理部门开展专项督办;对绿地被占、公共区域堆物等现象,联合城管部门现场清理规范。截至目前,花半里等小区已完成消防设施标识补全、楼道杂物清运等整改工作,非机动车停放秩序显著改善,整改成效得到居民认可。
“部门联动是破解治理难题的关键。”银川市住建局相关负责人介绍,此次行动打破部门壁垒,建立住建、城管、应急等多部门协同机制,通过分工负责、联合处置形成治理合力。下一步将固化联动监管模式,将整改成效与物业企业信用评级挂钩,同时畅通24小时监督热线,做到问题发现、整改、复核闭环管理,持续提升物业服务精细化水平。

