宁夏12345政务服务便民热线实行“7×24小时”全天候服务，近日群众有哪些诉求，又是如何解决的呢？

原州区彭堡镇石碑村自来水管破裂漏水，要求尽快维修。

回音：固原市12345热线接到诉求后，立即转办至固原市六盘山水务有限公司。经核实，由于蓄水池浮球阀损坏，导致蓄水池漏水，施工人员已于接诉后次日维修完毕并恢复正常供水。

原州区固将路张易镇中寨村段交通摄像头缆线损坏，要求协调处理。

回音：固原市12345热线接到诉求后，立即转办至固原市公安局。经核实，工作人员第一时间安排运维人员前往现场处理，已于接诉当日完成维修。

中宁县畅和雅园天然气施工时未设置安全防护措施，请求处理。

回音：中卫市12345热线接到诉求后，立即转办至中宁县住房和城乡建设局。经核实，工作人员已于接诉当日责令施工单位设置警戒线和安全锥桶，安排专人进行看护，消除安全隐患。

群众持“低彩礼”证书前往腾格里金沙岛旅游度假区未免首道门票。

回音：自治区12345热线接到诉求后，立即转办至自治区文化和旅游厅。经核实，景区负责人于接诉次日与新婚夫妇沟通，就工作人员低彩礼相关政策认知不到位问题作出解释，并主动邀请新婚夫妇再次前往景区游览。同时，中卫市文化旅游局再次向辖区内所有景区重新传达低彩礼政策的具体内容与执行标准，进一步加强政策落地执行力度。 （蔡睿晓 整理）