宁夏12345政务服务便民热线实行“7×24小时”全天候服务，近日群众有哪些诉求，又是如何解决的呢？

利通区金茂园1号楼南侧商铺午间运送货物扰民。

回音：吴忠市12345热线接到诉求后，立即转办至利通区综合执法局。经核实，执法人员于接诉次日向该店负责人普及并讲解《中华人民共和国噪声污染防治法》相关法律法规，责令降低音量，不得噪声扰民。

红寺堡区综合执法局至新民街道办事处沿线路边有树木倾斜，存在安全隐患。

回音：吴忠市12345热线接到诉求后，立即转办至红寺堡区市政和环卫服务中心。经核实，执法人员于接诉次日安排绿化工人至现场处理，现树木已修剪完毕。

原州区荣华锦园西门余味一品音乐餐厅乱放厨余垃圾，造成地面污染。

回音：固原市12345热线接到诉求后，立即转办至原州区综合执法局。经核实，执法人员于接诉次日前往现场责令商户清理垃圾桶，并告知商户严禁在店外设置垃圾桶影响环境。

中宁县大唐金宸小区电动车充电桩收费高。

回音：中卫市12345热线接到诉求后，立即转办至中宁县市场监督管理局。经核实，针对该充电桩服务费收取不规范行为，中宁县市场监督管理局已第一时间下发《责令改正通知书》，要求按照用电量收取服务费，目前已协助整改完成。 （本报记者 邓 蕾 整理）