据公安部统计数据，过去5年间，我国新能源汽车保有量年均增速远超30%，新能源车险产品在此背景下应运而生。

然而，近些年，新能源车险市场陷入“车主喊贵、险企叫亏”的窘境，拒保、续保难问题愈发突出。造成这一现象的主要原因有保险公司风险识别机制不完善，缺乏对新能源汽车革新技术的长期跟踪数据，以及新能源汽车的一手、二手数据等。新能源汽车核心部件一旦损坏，维修成本高，相关零部件的供应和维修技术相对集中，维修周期长，导致赔付率高、赔付金额大。

新能源车险作为保障用户权益的重要配套产品，对于打消消费者购买顾虑、促进新能源汽车发展，具有重要推动作用。建议加强数据共享与合作，建立车企、保险公司、监管部门之间的合作机制，逐步形成统一的数据管理平台，将新能源汽车的行驶数据、电池健康状况、充电习惯、维修记录等整合起来，降低保险公司风险评估难度，提高续保的可行性。鼓励开展技术合作，共同研发针对新能源汽车风险的评估模型，提升定价精准度。丰富保险产品与服务，保险公司加大研发力度，根据新能源汽车的特点和车主需求，优化、设计多样化的保险产品。提升新能源车辆品质，新能源车企应优化车辆设计与生产标准，提高安全性与可靠性，降低事故发生率及维修成本，为保险公司提供稳定的风控基础。加大专业人才队伍建设，在人才引进、内部培养、在职培训等方面应加强与新能源汽车制造商、维修企业等多方合作，不断提升理赔服务能力。强化监管执法力度，市场监管部门一方面应加大对新能源车企的监管力度，有效促使企业重视质量把控和技术提升。另一方面，加大对保险公司的监管力度，对违规行为依法处理，维护市场秩序，促进整个产业生态的良性循环和可持续性发展。

（陈 敏）