本报记者 束 蓉 蔡睿晓

从社区食堂的暖胃服务，到短托养老的贴心关怀，再到“银耀湖城”的精神滋养，近年来，银川市持续升级养老服务水平，全方位、多层次地满足老年人的需求，让老年人的幸福生活触手可及。

日前，走入金凤区清水湾社区食堂，正值午餐时间，不少老人有序进入食堂用餐。据社区食堂负责人介绍，运营采用“公益+低偿+市场”定价机制，对60岁以上老人及特殊群体给予8折优惠，每日供应早中晚三餐，每周菜品不重样，服务覆盖周边20个小区3万余人，单日最高就餐量达450人次。针对行动不便老人，还推出“红色骑手+流动餐车”送餐服务。

针对老年人“就近就便吃饭”的需求，银川市将社区食堂建设作为养老服务的“先手棋”，以“暖胃”服务撬动“暖心”工程。出台《银川市社区食堂（老年助餐点）管理办法》，建立“政府主导+财政支持+社会参与”机制，银川市累计投入4360万元专项资金，统一建设标准、服务规范和监管流程，确保社区食堂标准化运营。创新“服务外包、中央厨房配餐、公建民营”等模式，吸引社会力量参与。据统计，目前银川市已建成社区食堂（助餐点）214个，构建起“15分钟养老助餐服务圈”。

吃饭需求得到妥善解决，银川市应对家庭结构小型化、养老需求多元化挑战持续发力，创新推出“短托养老”，打造“白天托管、夜间回家”“短期入住、专业照护”模式。市民王桂芬体验永宁县望远镇综合养老服务中心试点后，为适老化房间、专业护理团队、营养膳食搭配等精心服务点赞，她说：“这里比想象中更温馨，子女也更放心。”

目前，银川市已有13家养老机构开展短托服务，既减轻家庭照护负担，又提升养老机构床位利用率，实现“家庭减压+机构增效”双赢，推动养老服务从“机构化”向“社区化”延伸。

此外，银川市还积极打造“银耀湖城”志愿服务品牌，组建7支专业志愿服务队，吸引千余名老年志愿者参与公益活动。

从饮食保障到专业照护，从生活服务到精神关怀，银川市以养老服务的“精准度”提升老年生活的“幸福度”。未来，银川市将持续深化“党建引领+多元协同+数字赋能”养老模式，为积极应对人口老龄化提供“银川样本”。