宁夏12345政务服务便民热线实行“7×24小时”全天候服务，近日群众有哪些诉求，又是如何解决的呢？

贺兰县金贵镇雄鹰村水质较差，影响正常生活。

回音：银川市12345热线接到诉求后，立即转办至贺兰县水务局。经核实，系地下水管道维修导致水质发黄，供水公司工作人员第一时间开展排水澄清作业，已于接诉次日完成水质排清作业。

大武口区工人东街与前进路交叉口存在大货车违停，请求处理。

回音：石嘴山市12345热线接到诉求后，立即转办至石嘴山市交警分局。经核实，大队值班室接到市民求助后，先后指派辖区执勤民警前往现场对违停车辆进行清理、疏导，及时恢复路段通行情况。

原州区荣华锦园北门道路隔离栏杆倾倒，存在安全隐患。

回音：固原市12345热线接到诉求后，立即转办至固原市九龙城市建设集团。经核实，集团已于接诉当日安排工作人员前往现场查看，并维修隔离栏杆，确保车辆正常通行。 （本报记者 梁 静 整理）