宁夏12345政务服务便民热线实行“7×24小时”全天候服务，近日群众有哪些诉求，又是如何解决的呢？

金凤区未来城西侧烧烤店夜间倚门出摊，影响往来行人通行。

回音：银川市12345热线接到诉求后，立即转办至银川市金凤区综合执法局。经核实，为优化营商环境，促进经济发展，由多方协调在福州街与上海路交叉口以北，未来城小区西门打造未来城多彩街区，未来城多彩街区营业期间有相应管理制度，规范商户经营范围及时间，后期满城北街执法中队将安排执法人员进一步规范商户经营时间。

兴庆区解放东路与燕庆街交叉口路面积水，存在安全隐患。

回音：银川市12345热线接到诉求后，立即转办至宁夏二泉环境科技有限公司兴庆分公司。经查，系污水井返水导致路面积水，工作人员现场对污水井淤积污水进行清运。

中宁县舟塔路路面燃气标识及燃气阀井盖破损严重，存在安全隐患。

回音：中卫市12345热线接到诉求后，立即转办至中宁县住房和城乡建设局。经核实，情况属实。现已安排施工单位对破坏井盖进行更换。

沙坡头区常乐镇康乐村天然气未接通，影响群众生活。

回音：中卫市12345热线接到诉求后，立即转办至中卫市沙坡头区常乐镇政府。经核实，常乐镇政府已对接天然气公司，天然气公司将安排人员入场进行施工，保障群众正常生活。 （本报记者 单 瑞 整理）