宁夏12345政务服务便民热线实行“7×24小时”全天候服务，近日群众有哪些诉求，又是如何解决的呢？

西吉县吉强镇夏寨村一组村民反映该村已停水一周，严重影响村民正常生产生活。

回音：固原市12345热线接到诉求后，转至宁夏六盘山水务有限公司西吉分公司，经工作人员核实，停水问题属于供水主管道破裂导致，现已维修完成，恢复正常供水。

沙坡头区金沙国际营业房地基下陷，墙体裂缝，影响商户正常经营。

回音：中卫市12345热线接到诉求后，立即转办至中卫市住房和城乡建设局。经核实问题属实，已经联系施工单位现场核查，经实地观测研判，地基下陷由于房心回填土下陷导致，不存在结构安全问题。双方协商后，已安排房地产开发公司入户维修。

吴忠市太阳山开发区二区暖气不热，希望相关部门核实处理。

回音：吴忠市12345热线接到诉求后，立即转办至吴忠太阳山开发区管委会。经核实，太阳山锅炉房换热器故障已经维修好，现正在逐步升温中。

大武口区黄河东街黄河名都商务宾馆门口出车路口，两侧各有一棵大松树，经常出现车辆碰撞事故，希望能在此处安装一个凸面反射镜，方便司机观察道路和车辆情况。

回音：石嘴山市12345热线接到诉求后，立即转办至大武口交警大队，现已完成凸面镜安装工作。希望广大交通参与者遵守交通法规，进入主路要停车观察交通情况确认安全后行驶。

（本报记者 孙振星 整理）