本报讯（记者 张玉香） “有了快递柜，取快递既安全又方便，为社区点赞。”日前，家住银川市金凤区上海西路街道逸馨苑社区家和万事小区的居民陈建宁，为社区通过协商议事解决的这件实事竖起了大拇指。

据了解，随着小区业主网购需求量的增大，家和万事小区原有的一组快递柜已不能满足业主日常收取快递的需求，有时快递多只能堆放在门口临时架子上，不仅影响整体美观，还因地方小造成业主取快递拥挤，收取快递也成为业主的“心事”。

为尽快解决业主的困扰，社区组织物业公司和居民代表一起商议，决定在原有柜子西侧增设一组快递柜，并由物业志愿者积极联系快递公司，大家齐心协力利用休息时间加班对地面进行硬化，很快新的快递柜便投入运营了。

“居民的事就是要由自己做主，才能快速有效地解决，现在社区干部时常在小区收集民情民意，有任何事情大家一起商量，总能找到解决的办法。”居民王阿姨由衷地说。

随着经济社会的发展，群众利益诉求呈多样化，为了能够适应新常态，顺利解决问题的同时，让群众满意，实现居民自治，近年来，逸馨苑社区以全面提升社区建设、管理服务为主题，以落实居民知情权、参与权、决策权、监督权为出发点，结合实际，协调各方资源，形成以社区党委为核心、居委会、业主委员会、物业公司及居民代表共同参与的新型社区治理体系，形成了事务共商、资源共享、难题共解、发展共促的工作格局，不仅让“社区细胞”活起来，还大大提升了社区治理水平。

逸馨苑社区辖区碧水蓝天小区内有一家室内麻将馆，给周围居民生活带来很大的困扰。社区网格员在接到群众投诉后，立即联系网格警，进行入户调解，要求麻将馆调整经营时间，最终两家邻里握手言和，居民的休息也得到了保障。

逸馨苑社区党委的用心付出，得到业主的认可。“虽然在一定程度上增加了工作量，但给业主带来了很大的便利，让业主切实享受到来自家门口的便捷服务。”逸馨苑社区党委书记王红艳表示，做好理顺居民情绪的事情是推进基层治理的基础保障，逸馨苑社区将不断探索方法，创新形式，用好“有事好商量”基层治理法宝，将矛盾纠纷化解在基层，全力提升居民幸福指数。