廉租房是近年来各级政府在探索城市低收入家庭住房保障方面采取的一项有力政策，这项政策的实施取得了明显效果，各市县先后都建设了一批廉租房，较好解决了大量低收入家庭的住房问题。但是由于这些小区的房屋权属不同，房屋用途性质多样化，居住人群大多为老、弱、病、残这些特殊群体，由于文化层次、家庭结构、家庭收入、小区环境等因素，存在家庭经济状况差异大、个人素养高低不等、服务要求不同等现象。随着城市建设的不断发展和人民物质文化生活水平的不断提高，如何做好这类小区的管理，是一个亟待思考和需要解决的问题。

建议在解决“住得上”的问题后，为了让廉租住户“住得起”“住得好”，将廉租房小区后期管理作为住房保障工作的出发点和落脚点，坚持管理与服务并重的原则，将小区的硬件设施设备配套齐全，力求环境优美、温馨和谐，真正让中低收入住房困难家庭享受到经济社会发展的各项成果。完善社区的管理服务，建议尽快配套廉租房小区的社区管理办事处（居委会）、社区警务室（派出所）等机构，及时将廉租房社区管理服务和物业管理相结合，通过人性化的、全天候的、零距离的优良服务，赢得住户的理解、支持和参与，达到共同建设美好家园的目的。廉租房吸纳了不少孤寡老人，而这些老人可考虑优先入住养老院而不是廉租房，这样可以获得更专业的照顾，提高公共设施的使用率。对不再符合保障条件的家庭，以转公租房或提高租金等措施实施柔性退出制度；对低保家庭、低收入边缘家庭和低收入家庭实施阶梯房价政府补贴制度；对特需家庭实施互换或重新申请的调整住房制度。（陈 敏）