本报讯（记者 李 莹） 日前，记者获悉，今年，宁夏通信管理局创新“AI+普法”“互联网+执法”“信用+监管”，不断优化行业营商环境，提升群众满意度。
宁夏通信管理局聚焦反映强烈的热点难点问题，1月至10月共计暗访营业厅495多个，及时督促企业整改提升，对3家电信企业及宁夏广电网络公司客服热线开展电话拨测1000多次，15秒接通率高于85%。积极受理各类申诉、信访、局长信箱、咨询等1815件，申诉和解率达80%。
1月至10月，我区加强对电信业务经营企业备案管理，共受理备案业务8935件，清理空壳主体5382家，清理空壳网站20676个，对区内7家重点互联网企业开展行业市场秩序监督检查，前三季度共对区内基础电信业务运行企业开展信用扣分12次。
聚焦“携得了、转得快、用得好”，共清理限制携转协议432款，携转用户超过9.2万，1小时携转成功率99%以上。